联系方式总览
本站提供多种联系方式，覆盖版本咨询、配置求助、安全举报、合作洽谈等场景。为提高处理效率，请根据问题类型选择对应渠道。我们承诺：技术咨询类邮件24小时内回复，安全问题举报2小时内响应，合作洽谈3个工作日内答复。
技术支持邮箱
[email protected] —— 用于服务端架设问题、配置报错、版本兼容性咨询。请在邮件中附上：版本名称与版本号、引擎类型、操作系统版本、具体报错截图或日志文本。信息越完整，处理越快。
安全举报邮箱
[email protected] —— 用于举报版本包中的后门、木马、恶意脚本，或反馈下载文件MD5不一致。我们将在2小时内响应，核实后立即下架问题版本并公告。
合作与投稿邮箱
[email protected] —— 用于版本作者投稿、原创脚本合作、教程转载授权、站点合作洽谈。投稿请注明版本来源、作者信息与授权说明。
在线客服
工作日 09:00–21:00 提供在线客服支持（周末及节假日 10:00–18:00）。在线客服适合处理紧急的架设问题与下载异常反馈。非工作时间请通过邮件联系，次日优先处理。
官方QQ群与社区
技术交流群（群号占位：123456789）—— 用于用户互助、经验分享、版本需求讨论。入群请注明来意，禁止发布广告与违规内容。群内不定期发布版本更新通知与配置技巧。
站点地址
官方网站：index.chuanqi201.com
办公地址（占位）：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层
邮编（占位）：000000
工作时间与服务承诺
| 服务渠道 | 服务时间 | 响应承诺 | 适用问题 |
|---|---|---|---|
| 技术支持邮箱 | 7×24小时接收 | 24小时内回复 | 架设报错、配置咨询、兼容性问题 |
| 安全举报邮箱 | 7×24小时接收 | 2小时内响应 | 后门举报、MD5不一致、恶意文件 |
| 合作投稿邮箱 | 7×24小时接收 | 3个工作日内答复 | 版本投稿、合作洽谈、授权申请 |
| 在线客服 | 工作日09:00–21:00，周末10:00–18:00 | 即时响应 | 紧急架设问题、下载异常 |
| QQ技术群 | 全天 | 群内互助 | 经验交流、版本需求、技巧分享 |
服务承诺细则：
- 所有技术咨询邮件均在24小时内给出首次回复，复杂问题48小时内跟进处理进展。
- 安全举报一经核实，问题版本立即下架，并在站点公告栏发布处理结果。
- 用户反馈的配置文档错误，核实后48小时内更新文档并标注修订日期。
- 我们不对任何私服运营行为提供支持，不参与开区分成，不提供收费架设服务。
各部门与业务线联系指引
版本检测与安全组
负责版本上架前的安全检测、MD5校验、启动测试。如对某版本的检测结果有疑问，或希望了解检测标准，可发送邮件至 [email protected]，注明版本名称与检测日期。
配置文档与教程组
负责配置教程、FAQ、版本说明的撰写与更新。如发现文档步骤有误、截图过时、术语不清，请发送邮件至 [email protected]，标题注明"文档反馈+版本名称"，我们核实后会更新并回复。
版本整理与上架组
负责版本收集、整理、分类与上架。如您是版本作者希望投稿，或发现某版本缺失、链接失效，请联系 [email protected]，附上版本信息与来源说明。
社区运营与用户支持组
负责QQ群管理、在线客服、用户答疑与需求收集。如需加入技术交流群、申请成为群管理、反馈社区问题，请通过在线客服或群内联系管理员。
商务与合作组
负责站点合作、内容授权、广告洽谈。合作请发送邮件至 [email protected]，注明合作类型、预期内容与联系方式，我们将在3个工作日内答复。
常见问题与快速解答
Q1：发送邮件后多久能收到回复？
技术支持类邮件24小时内回复；安全举报2小时内响应；合作投稿3个工作日内答复。如超过时限未收到回复，请检查邮件是否被归入垃圾箱，或通过在线客服再次联系。
Q2：可以在线远程协助架设吗？
我们不提供远程协助服务，也不推荐用户接受陌生人的远程协助，以防服务端文件被植入后门。所有架设问题请通过邮件描述，我们会提供文字或截图指导。站内配置文档已覆盖多数常见问题，建议先自查。
Q3：如何举报版本包中的后门或木马？
请将版本名称、下载日期、可疑文件路径、MD5值及具体现象发送至 [email protected]。如能提供杀毒软件检测报告或行为分析截图，将加快核实速度。核实后我们将立即下架该版本并公告处理结果。
Q4：版本作者如何投稿自己的服务端？
请发送邮件至 [email protected]，附上版本名称、版本号、引擎类型、玩法简介、文件大小、下载方式及作者署名信息。我们收到后会进行安全检测与启动测试，通过后安排上架，并标注作者信息与来源。
Q5：站内下载的版本可以用于商业开区吗？
本站版本仅面向技术学习与个人研究用途。是否可用于商业开区取决于版本原作者授权与当地法律法规，请自行确认授权与合规性。本站不参与任何开区运营，不对商业使用产生的后果负责。